Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

appairage telecommande keytis 4 sur GX413

Bonjour a tous
J'ai une motorisation de portail inconnu (pas de plaque constructeur cf photo) le tech m'as poser un module somfy GX413 mais impossible d'appairer mes keytis 4 ni ma keygo rts.
Quelqu'un aurait la notice du gx413 ?
Ou une procedure a me donner ?
J'ai essayer la prog normale mais ca ne fonctionne pas
Merci d'avance

marc G.
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    Bonjour,
    Sauf erreur de ma part, je ne comprends pas le branchement réalisé?
    pourriez-vous nous montrer le branchement complet sur une vue du raccordement du module au moteur?
    Sinon voici une notice:
    https://www.somfy.fr/file.cfm/notice_recepteur_radio_port...

    Richy C.

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    Bonjour,

    Déjà, drôle de tech qui câble tout en vert/jaune réservé au fil de terre !

    Enlevez le capot de votre motorisation et montrer des photos de tout ça .

    marc G.
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    Bonjour a tous les deux
    Alors Michel le lien que vous avez mis donne erreur 404 page introuvable

    Pour richy je vous l accorde ce n est pas tres pro je l ai decouvert une fois le tech partit

    Pour la photo je ferais ca tout debut mai car je ne suis pas a mon domocile en ce moment
    Merci bon week end a tous

    M le M

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    Oui j'ai remarqué que beaucoup de liens ne fonctionnent plus ?
    Le site Somfy a changé, il faut attendre que tout se remet en place.
    je suis tout à fait de l'avis de Richy, câbler tout un système en jaune/vert ne fait pas bien sérieux...surtout de la part d'un "pro".

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