Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

puis retour c1 ne se fait pas comment faire?

après avoir essayer de programmer une key go supplémentaire j'ai sûrement fait une mauvaise manœuvre avec le "boutons du récepteur" et depuis lors mes deux anciennes télécommandes ne fonctionnent plus .Je passe au p8 puis je suis la procédure normale mais je n'arrive pas à retourner à C1 (je ne le trouve pas avec les flèches).Pourriez-vous m'aider svp?
Merci

Adelin D.
Adelin D.

Adelin D.

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    Bonsoir,
    Merci de préciser le type du récepteur.

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