Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment configurer la box? Se connecter au compte administrateur comme indiqué dans le pdf adressé par somfi?

Je ne sais pas comment me connecter au compte administrateur comme indiqué dans le pdf. Je vois utilisateur et installateur mais pas administrateur?

Evelyne J.
Evelyne J.

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    Jean-Luc B.

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    Bonsoir

    de quelle box parlez vous ?

    Robert P.

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    Bonjour,
    Pour paramétrer l'alarme c'est le code "installateur" qui permet de paramétrer le système.
    Le code "administrateur" est celui qui concerne votre box internet.

    Jean-Luc B.

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    Ah...ça y est! Je comprends le "PDF" !
    Bien vu Robert ! je reconnaîs bien là le professionnel ! ;-)

    Robert P.

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    Oui il faut souvent décoder les questions...

    Evelyne J.
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    Merci de votre réponse. J ai compris. Il va falloir que je m attaque à la box... encore une difficulté pour les non initiés.

    Robert P.

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    Vous avez toujours la possibilité de faire intervenir un professionnel qualifié https://www.somfy.fr/trouver-un-revendeur

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