Question en attente de réponse
Bonjour
Je viens d'acheter une Tahoma
J'ai pu y connecter les caméras, détecteurs de mouvement, détecteur d'ouverture, télécommande, prise électrique mais impossible d'y associer 2 Détecteurs de fumée 1811483. Y a t il une astuce ?
Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
bonsoir
oui j'ai bien suivi cette procédure et cela ne fonctionne pas
merci
Bonjour
qu'avez-vous comme erreur.
laissez ici le n° PIN de votre Tahoma
Bonjour
J'ai réussi associer les 2 capteur à ma Tahoma
Par contre sur l'un deux j'ai le message "La pile 9V de votre détecteur semble épuisée ; veuillez la remplacer. Contactez un installateur si le problème persiste" J'ai changé la pile par une pile neuve : Idem. J'ai supprimé le détecteur et réinstallé : Idem. D'où vient ce pb ?
Merci
Bonne soirée
Bonsoir Christophe
c'est un problème connu. Capteur défectueux !
Attendez la réponse d'un Yellow !
Bonsoir
Merci c'est quoi un Yellow
Si pb de capteur cela peut être réglé à distance ou retour SAV ?
Merci
Bonne soirée
Un Yellow est une personne du SAV de Somfy qui se connecte régulièrement sur ce forum et qui répond aux questions laissées sans réponse ou à celle dont la communauté ne peut pas aller plus loin dans ses réponses.
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