Chers membres de la communauté,

Nous vous informons qu'en raison d'une réunion réunissant l'ensemble du personnelle Somfy, le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Décembre 2017 à partir de 11h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Micro-module d'éclairage à variation Zwave grésillement

Bonjour,
J'ai un Micro-module d'éclairage à variation Zwave référence : 1822488.
J'ai un grésillement très désagréable venant du transformateur de mon plafonnier (le grésillement est moins important quand la luminosité est à fond, mais cela reste très désagréable). J’ai essayé de laisser uniquement 1 halogène et le bruit du transformateur est identique.
Voici mon installation :
J'ai actuellement un luminaire équipé de 5 halogènes 12v 35w (GY6.35) qui sont positionnés sur deux rails basse tension.
Le micro module d’éclairage est derrière un bouton poussoir et il est connecté sans le neutre).
Le transformateur serait un torique et il est très lourd.

Voici deux photos :
Photo 1 intérieur avec le transformateur d'origine.
https://goopics.net/i/gvx5/links

Photo 2 extérieur avec la sortie des 2 rails.
https://goopics.net/i/k5Wo

Y a-t-il une astuce pour supprimer les grésillements ? (Est-ce que le micro module Fibaro FGB-002 – Bypass peu résoudre le problème ?)

Merci d'avance pour vos réponses et conseils.

Christophe C.
Christophe C.

Christophe C.

Niveau
1
173 / 750
points
Code postal:
93160
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Le bypass ne sert à rien dans ce cas.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique