Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

clavier à code et Passeo S200 ?

Je dois mettre en fonctionnement le clavier à code réf 2400625 pour mon portail équipé d'un Passeo S200 (<2006). La notice me dit de contacter Somfy et les blogs ne traitent pas ce sujet. Merci de m'éclairer...pour info, j'ai installé un récepteur réf 2400556 pour le fonctionnement radio

Noël V.
Noël V.

Noël V.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
35530
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Passeo S200
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
La Taupinière
Ville:
Noyal sur Vilaine
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Bonsoir,
    Le clavier à code réf 2400625 protocole RTS n'est pas compatible avec votre motorisation qui a le protocole RTR .

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    Les autres réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
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    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    S'il vous reste un canal de libre sur le récepteur RTS 2400556, associez-le avec le clavier à code RTS 2400625.
    Et mettez les deux contacts secs du récepteur en parallèle.

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