Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Configuration de l'application android alarme somfy

Bonjour
L'application me demande de paramétrer l'accès à distance avec un nom de domaine ? Où je trouve cela ? J'ai renseigné une IP des ports mais pas ce type de données. J'ai essayé l'exemple mamaison.alarmesomfy.eu évidemment cela ne marche pas, le nom que j'ai donné à l'alarme mais il n'y a pas d'extension .fr ou autre.
Merci de votre aide

Charles L.
Charles L.

Charles L.

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481 / 750
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77400
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Lagny sur Marne
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    4
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    Informatique / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
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    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonsoir

    le nom de domaine est celui que vous avez vous-même renseigné en créant votre compte alarme.

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