Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pourquoi le blocage portail ne fonctionne plus ?

Malgrés la bonne position des verroux sur les moteurs "cadenas fermé" le portail s'ouvre sans efforts..donc plus de verrouillage des moteurs.
Que dois je faire ?

alain B.
alain B.

alain B.

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retraité
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    Réponses

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    Bonjour

    quel référence de motorisation ?
    quels sont les voyants allumés ?

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Quel automatisme ?

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