Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Support with solus transmitter

Hello.
When I press one of my solus transmitter (attached on the wall) it moves the roll-up shutter in the desired direction.
But if I remove the finger from the button it stops.
I'd like to change this behaviour to "move on one click and stop on another click" as my other solus transmitters.
How can I do this?

Francesco F.
Francesco F.

Francesco F.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonsoir,
    Vous aurez une réponse du SAV sur ce post, pour une solution à votre problème.

    Good Morning Francesco,

    When you need to let your finger on the remote control to have a mouvement of your motor that is because the programmation of the motor is'nt finish yet.

    Normally it's not possible to end the programmation with this kind of remote control. Do you have an another kind of remote control or do you have a "PROG" button in the backside of the Solus Transmitter ?

    Regards,

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