Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

Si vous rencontrez des difficultés de connexion à l'interface par ordinateur, merci de supprimer les caches et les cookies de votre navigateur web.

Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

contrôleur de charge Solarset?

Kit Solarset acheté et installé 24/02/2017 = OK
Après orage 07/2017, contrôleur de charge HS. Panneau =OK - Batterie= OK mais pas de tension en sortie 3>moteur. Il n'y a aucune liaison secteur 220v. bien-sûr.
Le portail est métallique; faut-il une liaison à la terre? ou est-ce une faiblesse du contrôleur aux inductions électrostatiques. J'ai commandé et payé un 9014492 (69€) malgré la garantie!! mais j'aimerais avoir des précisions et en cas de non fiabilité par quel contrôleur est-il remplaçable. Merci

Jean
Jean

Jean

Niveau
0
5 / 100
points
Code postal:
46270
Spécialité:
Technicien retraité
Mon produit Somfy favori:
Evolvia 400+Solarset
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Bagnac
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    N'accusez pas la fiabilité du matériel, l'orage ne fait pas de sentiment, ni à nos esprits ni à nos portefeuilles !

    Pouvez-vous montrer des photos de ce qui vous semble détruit ?
    Il n'y a aucun recours pour ces dégâts.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique