Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment laisser portail ouvert en fermeture automatique ?

lorsque le portail est en fermeture automatique,comment faire pour le laisser temporairement ouvert et éviter la fermeture auto ?
motorisation evolvia 400 2 télécomandes

michel B
michel B

michel B

Niveau
0
3 / 100
points
Code postal:
87240
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
bussignet
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Il faut simplement faire un appui sur le bouton de la télécommande lorsque le portail est totalement ouvert.
    ne pas oublier de refaire un appui sur le bouton de la télécommande pour fermer le portail.
    Pas d'autre solution.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Ceci est défini dans la notice utilisateur.

    andre D.
    andre D.

    andre D.

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Code postal:
    78470
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1 allée des aubépines
    Ville:
    saint remy les chevreuse
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    j'ai la même question mais avec la box Tahoma.
    De mon portable ou tablette, comment faire pour le laisser temporairement ouvert et éviter la fermeture auto ?
    Est-ce possible ou ais-je toujours besoin de la télécommande pour laisser le portail ouvert ?
    Merci pour votre retour.
    Bonne journée

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Andre,
    Il suffit de faire un "stop" après l'ouverture !

    andre D.
    andre D.

    andre D.

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Code postal:
    78470
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1 allée des aubépines
    Ville:
    saint remy les chevreuse
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Sylvain,
    Merci pour ta réponse rapide et qui fonctionne bien.
    il fallait juste y penser.
    Bonne Journée

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci de votre retour,
    Bonne journée également.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique