Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

remplacement d'un moteur

bonjour, mon moteur de volet de baie vitrée me lâche, il "grésille" le matin avant de monter au moins pendant 30 sec, puis monte difficilement depuis un moment déjà, et la à midi paf, n'a plus de force du tout, j'aimerai le remplacer mais la seule référence que j'ai sur ma facture est axe motorisé pour volet PVC existant Lg2400 pouvez vous m'indiquer (ref de 2006) la correspondance actuel ou ce que je doit prendre comme axe motorisé???
merci d'avance, signé un homme qui vit dans le noir pour l'instant... ;-)

Christophe P.
Christophe P.

Christophe P.

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73410
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Ma petite astuce:
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Adresse:
139 chemin des Bachelards
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LA BIOLLE
Site internet:
Activité professionnelle:
technicien SPANC
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    Votre moteur souffre d'un condensateur défectueux.
    Cette réparation, si vous vous en sentez capable coûte une dizaine d'€.
    Pour cela, vous avez des tutos sur le net.
    Sinon voici l'abaque officiel Somfy.
    https://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=...

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