Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment récupérer le mot de passe de mon compte alarme somfy ainsi que mon nom de sous domaine?

bonjour, je ne retrouve plus mon mot de passe et mon nom de sous domaine de mon compte alarme somfy
mon num de central est le 589357
merci de votre aide

johan
johan

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    Réponses

    Bonjour,
    Vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post.
    Bonne journée.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Johan,

    Je viens de vous renvoyer les informations relatives à votre compte d'accès à distance par mail.

    Bonne journée,

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