Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Protexial iO et MAJ Somfy : quel avantage?

Bonjour , je me suis équipé il y a quelques temps d'un système d'alarme Protexial iO . Maintenant que la nouvelle version de TaHoma gère la sécurité , quels sont les avantages à se servir de cette nouvelle interface ?

Frédéric F.
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    Bonjour,
    Vous avez fait le bon choix, Tahoma n'est pas un système d'alarme, Protexial oui.

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    Merci Robert. Effectivement je pense également qu'il fait dissocier la domotique et la sécurité.

    en revanche puis je par exemple me servir des détecteurs de mouvement pour allumer les éclairages qui sont pilotés par TaHoma ?

    Robert P.
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    Bonjour,
    Protexial n'empêche pas Tahoma, notamment pour piloter automatiquement des éclairages avec les détecteurs d'alarme.

    Frédéric F.
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    Je parle bien d'utiliser les mêmes détecteurs , c'est à dire ceux connecter à l'alarme . Puis je également m'en servir avec Tahoma pour par exemple allumer un éclairage au passage d'une personne.

    Robert P.
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    Oui Tahoma permet ça, pas Protexial, si ce n'est en déclenchant les sirènes et la transmission téléphonique...

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