Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

detecteur d'ouverture avant équipement

Avant d'acheter un nouvel équipement alarme, je souhaiterai avoir confirmation de quelques spécialistes! j'ai 15 ouvertures à mon domicile sans compter la porte d'entrée (contact avec temporisation), je me vois mal investir dans autant de contacteur! A la construction de ma maison j'ai équipé chaque ouverture de contacteur magnétique et possède donc une boucle filère. Mon alarme actuellement possede un contacteur d'ouverture qui gere parfaitement cette boucle. Le matériel Somfy est il capable de gérer cette boucle ? (détecteur standard d'ouverture, detecteur de menuiserie alu, détecteur de porte de garage) ??? ou comment conserver cette boucle avec une alarme Somfy? Oui, je sais, je ne pourrai donc savoir quelle est l'ouverture en défaut...
merci

Jean pierre C.
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    Bonjour,
    En principe, une boucle d'alarme filaire est NF, si c'est bien le cas vous pouvez utiliser autant d'émetteurs universels ref. 1875083 que vous voulez de Zones (groupe de détecteurs).

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    Bonjour

    les alarmes Somfy fonctionnent "sans fil".

    Bonne fin de journée !

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    Au bout des fils on peut installer des émetteurs...

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    Bonjour Robert !

    Exact, je l'avais oublié celui là !!!

    A+ !

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    bravo et merci pour cette réponse qui m'a permis d'acheter l'arme somfy, et grâce à cet émetteur (fabriquée mais non commercialisé par Somfy ???) tout fonctionne comme je souhaité

    Robert P.
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    Beaucoup de produits "Somfy" sont disponibles auprès de pros (comme moi, par exemple) et non disponibles en GSB ou dans la boutique Somfy.

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