Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

changement pile telecommande evolvia 400?

Bonjour,
j'ai changé la pile de ma telecommande.Quand je mets la pile, la led clignote quelques secondes.Quand j'appuie sur une touche, la led ne s'allume pas, le portail ne s'ouvre pas. Je l'ai posée sur la cible et appuyer sur la touche 1, rien ne se passe non plus. J'ai interverti les piles des deux télécommandes, l'autre marche toujours mais pas celle _ci. Que signifie ce clignotement? Ma télécommande est-elle HS ou il manque quelquechose pour la faire fonctionner?
Merci.

laurent
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Quel est le modèle de télécommande ?

    M le M
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    Bonjour,
    Probablement la TC HS, car si elle ne fonctionnait déjà plus avant l'échange de la pile ?????
    Sauf, si une manip particulière a été faite?
    Reportez-vous à la rubrique "rajout de TC" dans votre notice pour tenter de la réappairer.

    Bonjour Laurent,

    Il semblerait que la télécommande soit HS, pour traiter votre SAV, je vous contacte en privé.

    Bonne journée.

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