Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Portail

Motorisation SGS601

Bonjour
Le voyant ON/OF clignote rapidement et les vantaux ne fonctionnent plus correctement voir plus des fois , après lecture fiche SAV , celle ci indique un cour circuit sur les alimentations des moteurs, avez vous déjà rencontré ce problème , es possible de réparer la carte ou faut il procéder à son remplacement 199 € le matériel a 6 ans cela parait bien court pour être déjà défectueux.
Merci pour vos réponses à venir

philippe B.
philippe B.

philippe B.

Niveau
0
1 / 100
point
Consultations
consultée 2970 fois
Nombre de réponses
6 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
philippe B.
Date
21 août 2017
il y a environ 7 ans
question
q
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    vous pouvez échanger et faire réparer avec garantie. Il y a des sites sur internet qui font ça ! A vous de voir ...

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (10)

    Oui (5)

    33%

    33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Vous pouvez le faire réparer mais Somfy ne répare pas!
    Il faudra faire une recherche sur le net il y a des réparateurs sérieux.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    je rejoins mes camarades sur leur diag.
    Malheureusement il semblerait que d'après vos explications votre boitier serait HS.
    Cela peut arriver...
    Vous trouverez sur le Net des sociétés spécialisées dans la réparation de boîtiers Somfy, certaine propose des forfaits à 99€ garantie 2 ans.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Même diagnostique, carte en panne.
    Bien sûr, votre carte peut être réparée pour moins de 100 euros tout compris.
    http://forum.somfy.fr/questions/1174204-prix-reparation-carte-electronique
    Un boîtier neuf peut se commander ici:
    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-pour-sgs50...

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Philppe P.
    Philppe P.

    Philppe P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    bonjour j ai le même souci c est la quatrième électronique qui dégage en 15 ans. comment le changer

    Nom de l'auteur
    Philppe P.
    Date
    réponse
    r
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Voyez ma réponse plus haut.
    Une carte réparée est modifiée pour lui assurer une plus longue durée de vie, sauf incidents genre surtension, foudre, petites bêtes ...

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page