Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Probleme site tahoma

Bonjour

Lorsque je me connecte au site tahoma, je ne peux plus accéder a l'option "Configuration" depuis mon pc, d'où viens ce problème
Merci pour vos réponses

Jean-Marc
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    changer de navigateur Internet. Le navigateur IE ne fonctionne plus pour la configuration.

    Bonne journée !

    Jean-Marc
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    Merci pour votre réponse, ca fonctionne avec Chrome

    J marc

    Jean-Luc B.

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    Oui ça doit fonctionner aussi avec Edge et Firefox sur PC.

    Merci du retour et bonne journée !

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