Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Probleme site tahoma

Bonjour

Lorsque je me connecte au site tahoma, je ne peux plus accéder a l'option "Configuration" depuis mon pc, d'où viens ce problème
Merci pour vos réponses

Jean-Marc
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    Bonjour

    changer de navigateur Internet. Le navigateur IE ne fonctionne plus pour la configuration.

    Bonne journée !

    Jean-Marc
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    Merci pour votre réponse, ca fonctionne avec Chrome

    J marc

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    Oui ça doit fonctionner aussi avec Edge et Firefox sur PC.

    Merci du retour et bonne journée !

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