Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

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L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Comment faire marcher la garantie d'une box Tahoma Liberty ?

Bonjour,
Je souhaite faire marcher la garantie pour la box Tahoma Liberty (avec extension de garantie de 2 à 5 ans) sauf que je n'arrive pas à enregistrer ma garantie sur le site de Somfy. Les références proposées pour les boxs Tahoma ne correspondent pas à celle de ma box .
Merci pour votre aide

Thomas
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    Robert P.
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Demandez conseil à un Pro !
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    Plus Domotique SAS
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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Tahoma "Liberty" est un produit professionnel, c'est le vendeur qui assure la garantie, vous n'avez pas besoin de l'enregistrer sur le site de Somfy.
    Par contre en cas de SAV c'est le vendeur pro qui doit l'assurer.

    Thomas
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