Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

F1 F2 protexial

Je souhaite associer mon moteur de portail Elixo 5003S iO au clavier de mon alarme Protexial. (touche F1 ou F2)

Du fait que la manipulation ne semble pas aisée etoblige à déposer la centrale pour l'amener à proximité du moteur du portail , je souhaiterais m'assurer des points suivants :

La touche F1 va t elle bien permettre l'ouverture et la fermeture partiel du portail (mode piéton)

Lorsque je interviens pour la dépose de la centrale , comment faire pour que la sirène ne se déclenche pas... ce qui m'ai déjà arrivé alors que l'alarme n'était pas enclenchée.

Enfin (mais je me doute de la réponse) , n'y a t il pas une solution plus simple que la dépose de la centrale pour associer le moteur du portail à Protexial.

Merci

Frédéric F.
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    Michel S.
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    Bonsoir,
    1) Pour l'ouverture portail ce sera ouverture et fermeture totale.
    2) Il y une solution plus simple que j'ai adopté. Celle connue sous le nom de "Si tu ne vient pas vers Lagardère, Lagardère viendra à toi".
    Il faut déposer le boitier du moteur et l'amener près de l'alarme. A l'aide d'une rallonge chantier il faut alimenter le boitier en 230v, enfin faire la manip indiquée.
    Cà fonctionne très bien car je l'ai fait moi-même.

    Frédéric F.
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    Merci pour cette réponse précise. Etant donné que seul l'ouverture totale est possible , je ne vais pas me lancer dans cette opération.

    Michel S.
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    Comme vous voulez, mais c'est pratique et très vite fait.

    Frédéric F.
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    OK si la manipulation est rapide , pourquoi pas.

    Je ne retrouve pas la procédure exact sur le forum , l'avez vous ?

    Michel S.
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    Avez-vous la notice ?
    Sinon donnez-moi vos modèles exacts (moteur + alarme) et je vous les mets en lien.

    Frédéric F.
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    Merci voici les références :

    Protexial iO
    Moteur Elixo 3S iO

    Michel S.
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    https://www.somfy.fr/file.cfm/H1_121314A-Protexiom-Ultima...
    Page 62. c'est une protexiom mais c'est idem que sur Protexial.
    https://www.somfy.fr/file.cfm/Elixo_500_3S_io_Installatio...
    Page 19: ouverture mémoire par appui sur prog >2s, l'écran affiche F0.

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