Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

ouverture seulement de 30cm avec un moteur FD600?

panne aléatoire
le volet s'ouvre de 30cm lentement et s'arrête
lorsque j'appui sur le bouton de la télécommande le volet descend puis remonte de 30cm et s'arrête
si je redémmare électriquement le moteur il fonctionne correctement pendant quelque cycle puis la panne revient
mais aujourd'hui la panne persiste et donc je ne peux plus ouvrir ma porte de garage

laurent
laurent

laurent

Niveau
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FD600 dexxo compact
Ma petite astuce:
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonsoir

    quel âge a cette motorisation ?

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
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    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Contrôlez d'abord le bon équilibrage de votre porte de garage.
    Un mauvais équilibrage peut créer ce problème et fait souffrir la motorisation.

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