Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Mise à jour somfy one +

Déclenchement immédiat des sirènes sur détection de mouvement (ok intelltag et one+)
Quelle procédure à faire pour obtenir la mise à jour, mon installation date d'une semaine
Merci

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

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    Bonjour

    Attendre la réponse d'un technicien.

    Bonne journée !

    Bonjour Philippe,

    Je vous informe qu'il n'est pas possible d'obtenir un déclenchement immédiat avec un détecteur de mouvement de la gamme de produit Somfy Protect. Seul le déclenchement après Sirène de mise en garde sera possible.

    Bonne journée,

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