appairage du thermostat impossible avec le récepteur radio

Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse, mais j’ai depuis ramené ce thermostat car la puissance de mon plancher chauffant pour le thermostat Somfy est trop importante(4400w).
Cordialement

Bonjour ,
J'ai aussi acheté un thermostat connecté Somfy pour mon poêle à granulés Godin
pin : 2052-0373-7664
J'ai bien réussi à appairer le thermostat à l'application mais dans mon cas c'est la liaison entre le thermostat et le poêle qui ne se fait pas
Je n'arrive pas à comprendre d'où cela peu provenir
Pourtant l'appairage se fait bien avec les led lors de lappairage entre le boîtier du poêle et le boitier du thermostat
Et je ne sais pas si la led verte doit être allumée sur le boîtier de la passerelle car elle ne reste pas allumée
Merci à ceux qui pourront m'éclairer

Bonjour Messieurs,

Je suis dans le même cas que tout le monde. J’ai débranché mon thermostat marque d’un confrère pour centraliser avec le votre Somfy.

Cependant lorsque je tente l’appairage entre le thermostat et le récepteur rien n’y fait. La led rouge du thermostat clignote 3 fois et plus rien.

J’ai biens réinitialisé le thermostat sur le bouton prog pendant 10 secondes ainsi que le récepteur sur le bouton prog pendant 10 secondes également.

Ensuite j’appuie sur le bouton prog 3 secondes de mon récepteur et un appuis cours sur le bouton prog du thermostat…… Ça clignote 3 fois bleu/rouge en simultané pour finir par 3 fois rouge et plus rien.

Est ce que cela peux venir du branchement ou autre?
Je ne sais plus quoi faire et je n’es plus l’ancien thermostat …… il commence vraiment a cailler et j’ai un enfant de deux ans à la maison, ma femme commencer aussi à râler…. Que faire est ce que quelqu’un peut m’appeler ? Help help help me pleaseeeeeeee

Merci par avance pour votre retour car la il fait vraiment froids

Bonjour
Merci mais je les fait a multiples reprises…

Bonjour j’ai toujours pas reçu de e-mail, il fait assez froid est ce que vous pouvez me contacter svp.

bonjour il y a t'il une distance minimale a respecter pour un appairage optimale entre le thermostat et le recepteur car soucis merci

Bonjour
J'ai le même problème que les personnes précédentes, les leds clignotent rouge à chaque fois que j'appuie 10 secondes sur les différents éléments ou pas.
Le pin est le: 2033-1620-8139
Merci de votre retour.

Bonsoir, bonjour,

Je prend le train en marche ... moi aussi j'ai le problème d'apperage ! Le clignotant rouge fait de la résistance !
Help me , thanks !!!

Merci