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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Connexion Protexium avec 4Gbox Bouygues

Comment Créer les règles de redirection des ports avec une 4G box Bouygues?
La procédure est détaillée pour uns Bouygues box, une Box Sensation et une Box Miami.....
Pas pour la 4G box.

Merci

GILLES D.
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    GILLES D.
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    Bonjour,
    La réponse n'est pas très adaptée à la question.
    Je n’arrive toujours pas à créer les ports sur ma BOX.
    J'ai la procédure pour une box E5180 mais la mienne "B258s-23a" m'indique que je ne peux utiliser les port 80 et 443.
    Merci pour vos reponses

    GillesD

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    Bonsoir

    quel est le modèle de votre 4G box ?
    Est-elle équipée d'un port Ethernet ?

    GILLES D.
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    Bonjour,
    La 4G box est une HUAWEI B258s-23a fournie par bouygues.
    il y a effectivement un port ethernet, la centrale SOMFy est branchée dessus

    GILLES D.
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    Heu non... dyslexie!!!

    B528s-23a

    GILLES D.
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    Merci Sylvain mais ma box n'est toujours pas dans ta liste....
    cela ne marche pas avec la 4G box HUAWEI proposée par SOMFY....

    Bonjour Gilles,

    Pour fonctionner en accès à distance il faut ouvrir les ports 80 et 443 pour l'adresse IP de la Centrale/Transmetteur, Somfy met à la disposition des utilisateurs des procédures que nous avons faites pour les box ADSL/Fibre/4G les plus communes.

    Si la votre ne s'y trouve pas merci de vous rapprocher soit de votre fournisseur d'accès, soit du fabriquant de la box pour connaître la procédure.

    Bonne journée,

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