Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

panne armoire FX24 somfy

sur ma carte Electronique FX 24 je n'ai plus rien sur le petit écran je ne peut plus ouvrir et fermer mon portail testé les 2 vérins ils sont OK. Les 2 fusibles sont bon .ma platine est connectée a un transformateur pour alimenter 2 batterie de secours .Si quelqu'un a une idée de la panne, savoir si c'est la carte qui est HS.Merci

sylvain L.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    il faudrait faire des mesures au voltmètre pour voir si le courant arrive bien au boitier.

    Richy C.
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    Bonjour,

    Il me semble voir un voyant rouge allumé en haut à gauche, confirmation ?

    sylvain L.
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    le voyant rouge c'est le témoin des batteries de secoure . je voudrai savoir comment on teste la carte électronique, pour vérifier si elle est hs.

    M le M

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    Bonjour,
    C'est un pro qui a procédé à l'installation électrique ?

    Richy C.
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    Bonjour,

    Avez-vous la notice du boîtier et des batteries ?

    Prenez les tensions sur les batteries.
    Faites des essais uniquement sur secteur et uniquement sur batteries.
    Mesurez la tension ~ sur les cosses secondaires du transfo, indiquée environ 20 V.

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