Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

problème initialisation radio RMS2000

Je viens d'installer mon moteur de volet roulant (kit RMS2000) acheté chez Leroy Merlin.
Je veux pré-affecter ma télécommande neuve en suivant la procédure [30]. Aucun mouvement. Le volet est bien alimenté. Le voyant rouge de la télécommande s'allume.
Tout est neuf!!

alain D.
alain D.

alain D.

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22770
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Mon produit Somfy favori:
RMS2000
Ma petite astuce:
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1 rue robert service
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LANCIEUX
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    M le M

    M le M

    Niveau
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    Code postal:
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    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Activité professionnelle:
    Retraité

    Il n'y a aucune raison pour que cà ne fonctionne pas !
    Restez-vous bien appuyé sur montee et descente jusqu'au va et vient ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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