Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Taille de volet min et max pour le moteur S&SO RS100 ?

J'ai un volet de 1m50 et un autre de 3m de large (dans un boîtier intégré à la fenêtre, à l'intérieur de l'appartement), je suis intéressé par le moteur S&SO RS100, mais je n'ai aucune idée de la compatibilité pour ces 2 longueurs de volets, une idée ?

Merci.

Ludovic V.
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    M le Coyote
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    Ludovic V.
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    Donc si j'ai bien compris, la largeur n'a absolument aucune importance et seul le poids compte ?

    Merci.

    M le Coyote
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    Lisez bien le document !
    Largeur x hauteur + 20cm = surface X masse/m2.
    Vous devez tenir compte du pas de lame (largeur avec crochet) et du matériau.

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