Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Pourqquoi j'ai des notifications inapropriées sur mon mobile?

Sonfy home alarm m'informe que je suis sorti ou rentré a mon domicile alors que je n'ai pas bougé de chez moi. Les notifications d'activation ou de désactivation arrivent parfois bien après la manipulation.

Henri R.
Henri R.

Henri R.

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19, rue Fernand Pelloutier
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    Anonyme
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    Bonsoir

    ne multipliez pas les posts pour le même problème. Un Yellow va vous répondre !

    Jorge C.
    Jorge C.

    Jorge C.

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    Equipe
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    Bonjour Henri,

    Je vous conseille de rapprocher le Link de votre porte d'entrée pour que la désactivation automatique fonctionne correctement (en réponse à l'autre post que vous avez publié) et de laisser votre badge près du Link lorsque vous rentrez chez vous. Vous ne recevrez pas des notifications injustifiées.

    Bonne journée !

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