Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Intégrer Somfy Home Alarm dans Tahoma.

Bonjour, je viens d'acheter un pack Somfy Protect qui comprend - 3 détecteurs IntelliTAG

  • 1 détecteur de mouvement
  • 1 sirène interieure 110 dB
  • 2 badges
  • 1 plug link
  • Quand je vais dans la CONFIGURATION, autres équipements, puis Somfy Protect, le seul équipement trouvé est la Sirène intérieure. Hors dans le tuto envoyé par Somfy, "Comment fonctionnent mes équipements Somfy Protect avec TaHoma", on trouve Somfy Home Alarm, ce qui permet d'associer l'activation de l'alarme à un autre mouvement, tel que la fermeture de volets. Si quelqu'un connaît bien ce fonctionnement merci de me l'indiquer.
    Cordialement, bonnes fêtes de fin d'année.

bernard F.
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    Anna B.
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    Bonjour Bernard,

    pour ajouter votre Home Alarm votre TaHoma vous devez aller dans l'onglet configuration de TaHoma, puis "autre Somfy", cliquez sur "ajouter", faites défiler jusqu'à "Somfy Protect".
    Ensuite suivez les instructions du TaHoma.

    Bonne journée

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