Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Intégrer Somfy Home Alarm dans Tahoma.

Bonjour, je viens d'acheter un pack Somfy Protect qui comprend - 3 détecteurs IntelliTAG

  • 1 détecteur de mouvement
  • 1 sirène interieure 110 dB
  • 2 badges
  • 1 plug link
  • Quand je vais dans la CONFIGURATION, autres équipements, puis Somfy Protect, le seul équipement trouvé est la Sirène intérieure. Hors dans le tuto envoyé par Somfy, "Comment fonctionnent mes équipements Somfy Protect avec TaHoma", on trouve Somfy Home Alarm, ce qui permet d'associer l'activation de l'alarme à un autre mouvement, tel que la fermeture de volets. Si quelqu'un connaît bien ce fonctionnement merci de me l'indiquer.
    Cordialement, bonnes fêtes de fin d'année.

bernard F.
bernard F.

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    Réponses

    Bonjour Bernard,

    pour ajouter votre Home Alarm votre TaHoma vous devez aller dans l'onglet configuration de TaHoma, puis "autre Somfy", cliquez sur "ajouter", faites défiler jusqu'à "Somfy Protect".
    Ensuite suivez les instructions du TaHoma.

    Bonne journée

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