Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Activation matériel sur connexoon ?

Je n'arrive pas a activer les volets roulants via smoove en utilisant la procédure direct en étapes 3 la led ne passe pas en vert.
Idem si j'utilise le telephone les matériel ne sont pas reconnu ?
Comment faire ?

thierry L.
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    Bonjour

    vos volets sont bien de technologie radio IO ?

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