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Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

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Question en attente de réponse

non reconnaissance télécommande sur clavier?

J'ai acheté une nouvelle télécommande On/Off. Je l'ai enregistrée sur la centrale et elle fonctionne. Par contre, lorsque je l'utilise, aucune information n'apparait sur le clavier mural telle que "mise en marche " ou "arrêt alarme".
Comment faire reconnaitre cette télécommande par le clavier mural ?

Christian B.
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    Si elle fonctionne, elle est forcément reconnue par le système.

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    Bonjour

    Il n'y a jamais de retour d'information sur le clavier mural lorsqu'on active ou désactive l'alarme par une télécommande.

    Bonne journée !

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    je crois comprendre que Christian voulait dire:
    Pas de retour d'action de la TC dans histirique"
    j'ai du mal comprendre ?

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    Christian va nous éclairer !

    Christian B.
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    Merci de vos réponses. Le problème était que lorsque je mets en marche l'alarme avec cette télécommande je n'ai pas de message sur le clavier. En fait, je n'avais jamais regardé avec ma télécommande habituelle d'ailleurs..
    Jean-Luc a donc répondu à ma question : c'est normal !
    Encore merci jean-luc et à bientôt..

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    Mais avec plaisir Christian, revenez quand vous voulez !

    Bonne journée !

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