Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Passer elixo rts en io

Bonjour à tous,
Je possède actuellement un elixo en rts, tout le reste de mon somfy volets, porte de garage et en io .
Je les contrôle depuis ma tahoma.
J aimerai avoir le retour d'état de mon portail . Est-il possible en changeant la carte et les télécommandes de mon elixo rts par un elixo io que ce la fonctionne.
Merci à vous .

Gael P.
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    M le Coyote
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    Bonjour Gael,
    Non c'est absolument impossible.
    M^me un RX IO qui vous permettrait d'utiliser une seule TC n'offre pas le retour d'état.

    Je peux si vous le souhaitez vous proposer ma solution de pseudo retour en RTS.

    Gael P.
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    Donc si je comprends bien changer la carte d'un elixo rte par une carte en io n'en fait pas un elixo io

    Richy C.
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    Bonjour,

    Je dirais, pourquoi pas , il y a différentes générations d'Elixo.

    Mais il faudrait donner des précisions sur votre modèle de moteur, avec photos et références exactes.

    Gael P.
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    Je vous transmets 2 photos

    Richy C.
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    Pouvez-vous montrer des photos réelles de votre moteur et son boîtier électronique ?

    M le Coyote
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    Vous aider sans les photos....? Cà pas être commode.
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