Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Volet roulant motorisation ?

Bonjour,
Je vais installer des volets roulants en rénovation pour toute ma maison.
Quel type ou référence de motorisation me conseillez-vous ?
Merci.

Thierry
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    La fiabilité sera la même, le moteur est le même.
    Ce qui change est le récepteur intégré:
    RTS = 433mhz, technologie fiable mais dépassée par l'avènement de la box Tahoma.
    IO = 868mhz, technologie en évolution par rapport la domotique. Seul le IO offre la radio bidirectionnelle, c'est à dire que le récepteur du moteur renvoie la position exacte dans laquelle ce trouve le tablier.
    C'est très utile pour connaitre l'état du VR.
    Donc allez vers cà....c'est l'avenir.

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    Bonjour

    c'est difficile de vous répondre comme ça. Ca dépend de vos prérequis. Un chose est sûre, je partirais sur un modèle radio de technologie IO qui offre un retour d'information.

    M le Coyote
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    Bonjour,
    Installer ou faire installer ?
    Un pro vous dirigera vers du matériel adapté à vos tablier et en techno IO.
    Le RTS c'est devenu papa....

    Thierry
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    C'est prévu de les faire installer; mais je souhaite connaître la différence entre les motorisations de type RTS ou IO

    Thierry
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    Merci pour toutes ces explications. C'est ce que je souhaitais savoir.

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