Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

activer la fermeture automatique du portail control 3S io AXOVIA ?

bonjour
Comment activer la fermeture automatique sur mon portail somfy control box 3s io AXOVIA equipe telecommande keygo io. Celui ci souvre bien et se referme bien avec la telecommande , mais ne se referme pas en automatique .
pieces jointes.

Thierry C.
Thierry C.

Thierry C.

Niveau
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Code postal:
33127
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
control box 3S io
Ma petite astuce:
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Adresse:
76 av de st emilon
Ville:
33127 martignas sur jalle
Site internet:
Activité professionnelle:
retraite
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
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    Bonjour,

    -Le fonctionnement en mode fermeture automatique n’est autorisé que si des cellules photoélectriques sont installées et P07=1 à 4.

    -La fermeture du portail se fait automatiquement après la durée de temporisation programmée au paramètre “P02”.

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