Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Exavia 500 éclairage de chemin avec quel récepteur ?

Bonjour à tous 
J'ai installé un portail Exavia 500. Je souhaiterais venir brancher sur le boîtier de commande de celui ci l'éclairage de mon allee soit environs 5 lumières. Cependant pour le raccordement et l'allumage de ces lumières je ne veux pas qu'elle s'allume en même temps que mon ouverture de portail (inutile la journee) mais sur ma télécommande Somfy je souhaiterais avoir la commande de mon portail a gauche et celle de mes lumières a droite. De quoi ais je besoin pour effectuer ce branchement et puis je mettre des lampes LED ?
Merci d'avance

Volkan K.
Volkan K.

Volkan K.

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Exavia500
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Saint privat des vieux
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    Aurelien
    Aurelien

    Aurelien

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    Bonsoir
    avec un peu de retard je pense que mes solutions sont vos réponses
    Initiées ici
    http://forum.somfy.fr/questions/1503650-cablage-eclairage-allee-micromodule

    finalisées ici :
    https://www.forumconstruire.com/construire/topic-342232-c...

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