Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

portail visiophone

Bonjour, je fais installer bientôt un moteur pour portail coulissant de réf. ROGER H30 et je voudrais savoir quel serait le visiophone SOMFY (exemple V400 ou V500) compatible pour une ouverture piéton et voiture depuis le visio? Sachant que j'aurais également des volets roulants à moteur Somfy IO que je souhaiterais également diriger par le visio.
Merci pour votre retour.

Christophe A.
Christophe A.

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    Retraité

    Bonjour,
    La notice fournie ne nous permet pas de répondre à votre question.
    Aucun schéma et aucune info sur un contact sec ni contact sec pas à pas.
    Un visio n'est pas une box Tahoma, sa fonction n'est pas de manoeuvrer des VR.

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