Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

portail visiophone

Bonjour, je fais installer bientôt un moteur pour portail coulissant de réf. ROGER H30 et je voudrais savoir quel serait le visiophone SOMFY (exemple V400 ou V500) compatible pour une ouverture piéton et voiture depuis le visio? Sachant que j'aurais également des volets roulants à moteur Somfy IO que je souhaiterais également diriger par le visio.
Merci pour votre retour.

Christophe A.
Christophe A.

Christophe A.

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    M le Coyote

    M le Coyote

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    4
    5000 / 5000
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    Code postal:
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    La notice fournie ne nous permet pas de répondre à votre question.
    Aucun schéma et aucune info sur un contact sec ni contact sec pas à pas.
    Un visio n'est pas une box Tahoma, sa fonction n'est pas de manoeuvrer des VR.

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