Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Transmetteur absent et perte de liaison

Bonjour, équipé d’une alarme protection depuis hier matin mon clavier lcd m’indiqué ´transmetteur absent’ et ce matin message de la centrale ´perte de liaison ´ avec tous mes capteurs.
Je vous avoue je ne sais pas quoi faire .
Mon système a toujours bien fonctionné et a 3 ans
Merci pour votre aide

david R.
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    Bonjour

    Changez les piles du transmetteur !

    Bonne journée !

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    Merci, cela fonctionne de nouveau

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