Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Alimentation du visio V400

Bonjour,
J’aimerais savoir si il est possible de brancher l’alimentation du visio V400 directement sur un transfo din.

Anthony G.
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    bonsoir,
    Du moment qu'il délivre du 24v continu, aucune contre indication.
    bon W.E

    Anthony G.
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    24V? Sur le transfo fourni, c’est écrit 17V continu 1.1A

    Richy C.
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    Bonjour,

    Hé oui, boum boum...

    Mieux vaut trouver un transfo qui délivre une tension continue de 17 V de 1,4 à 2 A.
    Ou vous déportez celui fourni.
    Il pourrait aussi y avoir des problèmes d'application de garantie en cas de souci.

    Anthony G.
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    Donc, le mieux serait de rallonger les fils été de brancher le transfo fourni sur une prise? Car je ne peux pas mette de prise près de l’ecran...

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    Oups....je ne sais pas avec quoi j'ai confondu :-( ? Mille excuses.
    Bon W.E

    Richy C.
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    Ah, l'apéro du soir ou du midi ...

    Vous avez ça chez Casto: 17 VDC 1,5 A
    https://www.castorama.fr/transformateur-modulaire-blyss-m...

    Peut-être que Somfy pourrait mettre un truc comme ça à son catalogue !

    M le M

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    Ben le pire, c'est que je bois pas...! Faudrait alors ?

    Anthony G.
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    Merci Richy! C’est ce à quoi j’en pensais, j’avais oublié de regarder chez casto... c’est vrai que ce serais bien que Somfy mette ça sur son catalogue.

    M le M, des fois ça aide l’apéro! ^^

    Richy C.
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    Je ne bois pas non plus et je ne vois aucune raison de trouver de l'aide dans cette coutume.

    M le M

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    c'est bien ce qu'il me semble !

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