Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Télécommande murale smoove origin io programmé avec ancien moteur je veut la programmer avec moteur Somfy rts 6/17

Télécommande smoove origin io programmé avec moteur cassé oximo io 6/17 je veut la programmer avec un moteur oximo rts 6/17

Ali A.
Ali A.

Ali A.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
75008
Spécialité:
Stores
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
La FACHADA
Adresse:
128 rue la Boétie
Ville:
Paris
Site internet:
Activité professionnelle:
Menuiserie
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    Réponses

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Est-ce que je lis bien votre question?
    Voulez-vous appairer une TC IO sur un moteur RTS ?
    Est-ce bien cela? Si oui, c'est totalement impossible, IO et RTS sont des protocoles différents fonctionnant sur 2 bandes de fréquentes radicalement opposées.
    Bon W.E

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