Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Inversion du branchement des moteurs pour que cela fonctionne?

Lors du premier branchement en suivant la notice si je branche la battant qui doit s'ouvrir en premier sur M1 puis le deuxième battant sur M2 lors de la mise en service c'est M2 qui est actionné en premier donc cela coince. J'ai ensuite interverti le branchement donc le premier battant qui doit s'ouvrir sur M2 puis le second sur M1 et cela fonctionne mais ne correspond pas à la notice

Francis L.
Francis L.

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    M le Coyote

    M le Coyote

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    garages, Portails, Volets, Volets battants
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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    C'est bizarre votre affaire ????
    De quel moteur s'agit-il?
    Posez ici une photo claire du boitier avec les branchements.
    Avez-vous mis des cellules.

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