Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Tahoma permet-il de connaître le status OUVERT/FERME de mon portail et porte de garage ?

Bonjour,
J’ai actuellement un moteur de portail Axovia 220B et garage Dexxo 800. Je suis à peu prêt sûr que oui, mais cette connexion me permettra t’elle d’avoir un retour sur le status des éléments (Le portail est en position ouverte, le garage est en position fermée...etc) quand je suis hors de mon domicile
Merci

Jérôme C.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Si vos motorisations sont en RTS vous n'aurez pas de retour d'information!
    seul le protocole IO pourra faire un retour d'information!

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    Jérôme C.
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    Si je veux passer en IO, je dois changer les moteurs exact ?
    Si oui, quels modèles me conseilleriez vous de mettre à la place du Axovia 220B et du Dexxo 800 ?

    Christian L.

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    Bonjour,

    Si vous êtes équipé de Tahoma, pourquoi ne pas mettre simplement un détecteur d'ouverture sur chaque porte ?

    Cordialement

    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Il faudra vous rapprocher d'un installateur PRO pour ce type de motorisation IO !

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