Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

télécommande RTS 6 canaux

Bonjour, j'ai acheté une télécommande générale RTS 6 canaux pour gérer mes volets roulants.
Je n'arrive pas à les enregistrer dans la télécommande générale.
Mes télécommandes de volets sont de technologie "Smoove origin IO".
J'ai suivi le mode d'emploi, regarder les tutos... Je ne comprends pas pourquoi cela ne fonctionne pas.

Karen
Karen

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    M le Coyote

    M le Coyote

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    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Site internet:
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    Retraité

    Bonjour,
    Si vous avez des VR IO il faut des points de commande IO et non pas RTS !
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-nina-group-io.html

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