Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment appairer des volets avec Nina timer qui sont déjà sur Situo 5 io

Bonjour, mes volets sont appairer sur une situo 5io et sur chaque volet un smoove origin io et cela fonctionne bien.
Ayant acheter un Nina timer et, après plusieurs essais, je n'arrive pas à appairer comme demandé sur celle-ci. Pas d'équipements détéctés.... J'ai recommencé sans résultat; j'ai fais la manip des 2s, 8s et2s (disjoncteur commun à mes 6 volets), rien...
Merci de bien vouloir me venir en aide

Bruno S.
Bruno S.

Bruno S.

Niveau
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Code postal:
57155
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
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    Réponses

    Bonjour Bruno,

    Merci de suivre la procédure ci-dessous qui s'applique que dans votre cas :

    • Faites une double coupure d'alimentation électrique sur l'ensemble de vos volets roulants
    • Sur la télécommande Nina, allez dans le menu "Réglages" -> "Installateur" et cliquez sur "Continuer" du message d'information.
    • Cliquez sur "Appairage" -> "Découvrir des équipements", la télécommande vous demande si vous souhaitez découvrir des équipements déjà enregistrés dans un point de commande, dites "Non", puis validez avec "OK"
    • La télécommande va découvrir vos volets roulants

    Bonne journée,

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