Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

kit motorisation RS100 IO

pourquoi ce kit n'est pas accessible pour les particuliers? on ne trouve que du RMS en rts.....même sur votre site je ne les trouve pas..

Pascal B.
Pascal B.

Pascal B.

Niveau
0
13 / 100
points
Code postal:
87510
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
1 rue du camp de César
Ville:
Saint GENCE
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Bonjour,
    Simplement réservé aux pros!

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (0)

    0%

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Pascal B.
    Pascal B.

    Pascal B.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Code postal:
    87510
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1 rue du camp de César
    Ville:
    Saint GENCE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour votre réponse Sylvain C. Si je m'en tiens à celle-ci, cela veut dire qu'en tant que particulier je suis obligé d'installer du RTS ???!!! dommage de ne pouvoir profiter du haut de gamme....

    Désolé mais effectivement le grand publique est bien limité!

    Bonne soirée,

    Bonjour Pascal,
    Des kit de remplacement de motorisation son disponible sur notre site internet et en IO.
    Toutefois il s'agit de moteur OXIMO IO.
    Les RS100 étant effectivement réservé au pro comme vous l'a indiqué Sylvain.
    Bonne journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique