Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Passéo 650 qui ne s'ouvre pas par forte chaleur?

Le jeu entre les deux portails est constant env 10 m/m
Le matin le portail s'ouvre sans problème. Merci de votre réponse.

andre O.
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    Bonjour,

    Quand il ne s'ouvre pas, comment sont les voyants sur le boîtier ?

    Le boîtier électronique s'il est un peu ancien et un peu défaillant peut être sensible aux différences de température. Il suffit de le réparer, c'est économique et il repart comme un neuf. Cliquez sur mon nom si vous voulez des détails.
    Sinon, il faudra sous réserves remplacer le boîtier par un kit d'adaptation + télécommandes :

    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-passeo-600...

    https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-electroniqu...

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    Bonjour,
    Quel sont l'état des témoins lors du dysfonctionnement?
    Lors du dysfonctionnement, en débrayant les moteurs, les vantaux s'ouvrent-ils manuellement sans aucun point dur.
    Quel âge le moteur et surtout le boitier?

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