Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Tahoma + Alarme hors de portée radio

Bonjour,

Depuis peu mon alarme Protexial IO est signalée comme étant injoignable par le Tahoma (! noir), alors que cela ne pose pas de problème via l'url ou l'application dédiée de l'alarme.

Suite à la lecture du forum, j'ai effectué la procédure de reset et aucun changement : toujours injoignable.

Une idée pour la suite ?

Merci d'avance.

Sadroc
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    Jean-Luc B.

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    Non ! La suppression de l'alarme enregistrée dans le Tahoma se fait sur celui-ci sous la rubrique "Configuration".

    Bonne journée !

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour Sadroc

    Essayez en supprimant l'alarme du Tahoma et en la réenregistrant.
    Bonne journée !

    Sadroc
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    Merci Jean-Luc B.

    Je la supprime de l'onglet Io et je fais ensuite ajouter ?
    Aussi simplement que cela ?

    Jean-Luc B.

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    Oui ! Il faudra suivre les instructions données par le Tahoma.

    Bonne journée !

    Sadroc
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    Ne faut il pas passer par le clavier de l'alarme pour effectuer cette fonction ? (via le Menu installateur)

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    Je suis d'accord pour la suppression, mais pour l'ajouter de nouveau ?

    Jean-Luc B.

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    Merci bien pour cette réponse, c'est donc un peu plus compliqué que supprimer/ajouter sur l'onglet du tahoma...

    Jean-Luc B.

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    C'est assez simple si vous suivez bien les étapes.

    Bonne journée !

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