Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

activation de mon compte ?

Bonjour, j'ai crée mon compte pour ma Tahoma et ils me disent de vous contacter pour activer mon compte. Merci de m'envoyer le mail d'activation de mon compte. Rappel n° PIN Tahoma : 1208-7275-4947. Bonne réception. Cordialement.

Michel S.
Michel S.

Michel S.

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    Réponses

    Bonjour,

    Vous aurez une réponse semaine prochaine par un Yellow sur ce post.

    Bonne journée,

    Bonjour Michel,

    je peux pas vous renvoyer l'email d'activation car votre box est déjà activée et fonctionnelle depuis le 15/06/2018. votre identifiant est votre adresse email et si vous ne possédez pas votre mot de passe vous pouvez cliquer sur mot de passe oublier afin de générer un nouveau mot de passe.

    Bonne journée

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