Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment connecté un thermostat radio à ma box tahoma

Je n'arrive pas à connecter mon thermostat radio à ma box tahoma: ma box ne le trouve bien que le produit soit activé.que faut -il faire? es ce que le Gateway doit être branché et mis en service pour que cela fonctionne?

André R.
André R.

André R.

Niveau
0
15 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour André,
    Oui bien sur! il faut que le produit soit paramétré et fonctionnel avec sa propre application avant de pouvoir l'ajouter dans Tahoma.
    Bonne journée.

    Haut de page