Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Telecommande Volets roulant HS

Deux cas avec des télécommandes volets :

  • une ne répond plus malgré un changement de pile (pas de d'allumage de led et pas de mouvement de volet) - que faire ?
  • la seconde la pile se décharge très vite : de l'ordre du mois, quelles peuvent etre les causes ?

Michel M.
Michel M.

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    Vos smooves sont garantis au même titre que les VR.
    Posés par un pro c'est 5 ans à date de fabrication.
    Il faudra faire appel à lui qui est le seul en charge de votre SAV.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    M le Coyote
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    Bonjour Michel,
    Dans les deux cas de figure il semblerait que ces TC soient défectueuses.
    Quel type et quel âge?

    Michel M.
    Michel M.

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    Normalement deux ans et demi (achetés avec les volets roulants (travaux d'aménagements initiaux par entrepreneur)

    Ci joit photos des modeles

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