Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Demande. mode d emploi ?

Bonjour je viens d installé un thermostat connecté,je suis étonnée de ne pas avoir de mode d emploi se qui complique le fonctionnement et la mise en service
Merci de votre réponse

Claude M.
Claude M.

Claude M.

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    Yannick M.

    Yannick M.

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    89 route des vignes
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    85450 - VOUILLE LES MARAIS
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    Bonjour Claude,
    La seule notice disponible semble être celle-là.
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/0614mode_d-empl...
    Mais je suppose que vous l’avez déjà...
    Somfy n’a jamais été le champion du monde des notices mais ça ne s’arrange vraiment pas !

    Jean T.
    Jean T.

    Jean T.

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    TaHoma
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    Bonjour Claude,

    En complément de la notice PDF indiquée par Yannick, Somfy a également réalisé deux vidéos pour l'installation du thermostat connecté. Cela pourra peut-être vous aider également :

    Installation du thermostat connecté radio :

    Installation du thermostat connecté filaire :

    En vous souhaitant une belle fin de journée ;)

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